Політика конфіденційності

Дата останнього оновлення: 31 травня 2026 року

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту інформації, яку ви надаєте під час користування сайтом та послугами сервісу АкваТерм (далі — «Сервіс», «ми»). Користуючись сайтом або звертаючись до нас за послугами з ремонту газових колонок, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики.

Ми діємо відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та інших застосовних норм законодавства України.

2. Які дані ми збираємо

Оскільки на сайті відсутня форма зворотного зв'язку, ми не збираємо персональні дані через сайт автоматично, окрім технічної інформації. Дані, які ви можете передати нам добровільно під час телефонного дзвінка або повідомлення в месенджері:

• ім'я або звертання, яким ви представляєтеся;
• номер телефону, з якого ви телефонуєте чи пишете;
• адресу, за якою потрібен виїзд майстра;
• опис несправності газової колонки та її модель.

Технічні дані, що можуть збиратися автоматично під час відвідування сайту: IP-адреса, тип браузера й пристрою, сторінки, які ви переглядали, а також файли cookie (детальніше — у Політиці cookie).

3. Мета обробки даних

Ми обробляємо отримані дані виключно для того, щоб:

• узгодити час і місце виїзду майстра;
• надати послугу з ремонту чи обслуговування газової колонки;
• зв'язатися з вами щодо деталей замовлення або гарантії;
• покращувати якість роботи сайту та сервісу.

4. Правові підстави обробки

Обробка персональних даних здійснюється на підставі вашої згоди, наданої під час звернення до Сервісу, а також для виконання зобов'язань щодо надання замовленої послуги.

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не передаємо та не розголошуємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків, коли це прямо вимагається законодавством України або необхідно для виконання послуги (наприклад, замовлення спеціалізованої запчастини під вашу модель колонки).

6. Зберігання та захист даних

Ми зберігаємо персональні дані лише протягом строку, необхідного для досягнення зазначених цілей, та вживаємо організаційних і технічних заходів для їх захисту від несанкціонованого доступу, втрати чи розголошення.

7. Ваші права

Відповідно до законодавства України ви маєте право:

• отримати інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо;
• вимагати виправлення неточних або неповних даних;
• вимагати видалення ваших персональних даних;
• відкликати раніше надану згоду на обробку даних.

Для реалізації цих прав зателефонуйте нам за номером 098 055 60 28.

8. Файли cookie

Сайт використовує файли cookie для коректної роботи та аналітики. Докладніше про їх типи й керування ними — у Політиці cookie.

9. Зміни до Політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці із зазначенням дати останнього оновлення.

10. Контакти

З питань щодо обробки персональних даних звертайтеся за телефоном 098 055 60 28 щодня з 8:00 до 20:00.